Učitavanje stranice…
Javni sektor i građani
Web platforma za prijavu i praćenje rješavanja komunalnih problema građana.
Problem
Građanin zove tri broja da prijavi rupu na putu ili neispravnu rasvjetu. Niko ne zna da li je problem proslijeđen, ko ga rješava i kada će biti riješen.
Rješenje
Sistem 48 je web platforma namijenjena brzom, efikasnom i transparentnom prijavljivanju i praćenju rješavanja komunalnih problema. Korisnici kroz jednostavan interfejs unesu detalje o problemu, sistem generiše potvrdu, a u pregledu prijava građanin prati status i vidi kada i kako je problem riješen.
Svojom organizovanošću i transparentnošću Sistem 48 poboljšava komunikaciju između građana i nadležnih službi u opštini.
Moduli
Lokacija, kategorija, opis, fotografija.
Broj prijave i obavještenje građaninu.
Nadležna služba, izvršilac i rok odgovora.
Status u realnom vremenu, statistika po kategoriji i službi.
Kako radi
Građanin unese problem i lokaciju.
Sistem automatski potvrđuje prijem.
Služba dobija zadatak s rokom.
Građanin vidi kada i kako je riješeno.
Galerija ekrana
Cloud ili on-premise
Svi B-ONE proizvodi rade u cloudu ili na vašoj infrastrukturi i nezavisni su od baze podataka.
Zaštita podataka građana
Minimum podataka, pristup po ulozi
Reference
Pitanja i odgovori
Naziv odražava cilj da građanin dobije odgovor nadležne službe u roku od 48 sati od prijave.
Platforma je web aplikacija prilagođena mobilnim uređajima, pa radi bez instalacije.
Rješenja
Paket za opštine: LARIS + B-DOC + Sistem 48 + PERPER. Jedan partner za sve službe, od šaltera do uprave.
Sistem 48 u Kotoru i Tuzima: prijava s mapom i fotografijom, automatska potvrda, rok i status u realnom vremenu.
Proizvodi
Industrije: Lokalna samouprava Komunalna preduzeća i vodovodi
Zakažite 30-minutni demo sa našim stručnjakom. Bez obaveza, na vašem primjeru.