Sticanje novih kupaca važno je za uspjeh, ali jednako su važni i najbolji mogući odnosi s kupcima.
SAP Business One nudi alate koji vam pomažu da efiksano upravljate cjelokupnim prodajnim procesom i odnosom sa kupcem - od prvog kontakta do konačne prodaje pa do poslijeprodajnih usluga i podrške.
Njegova integrisana funkcionalnost nudi potpun prikaz potencijalnih kupaca i stvarnih kupaca tako možete bolje da razumijete i odgovorite na njihove potrebe. Kao rezultat toga, potencijalne kupce možete da pretvorite u stvarne kupce, povećate promet i profitabilnost, te poboljšate zadovoljstvo kupaca
Upravljanje prodajom i prodajnim prilikama - pratite prilike i aktivnosti od prvog kontakta do sklapanja posla.
Upravljanje marketinškom kampanjom - izrađujte, upravljajte i analizirajte marketinške aktivnosti.
Upravljanje kupcima - sačuvajte sve ključne podatke o kupcima na jednom mjestu, sinhronizujte i upravljajte kontaktima kupaca koji su sačuvani u Microsoft Outlook-u.
Upravljanje servisom - efikasno upravljajte garancijama i ugovorima o servisiranju, pristupite i brzo odgovorite na pozive upućene servisnoj službi.
Izvještavanje i analiza - izradite detaljne izvještaje o svim aspektima prodajnog procesa, uključujući prognoziranje prodaje i praćenje prodajnog procesa pomoću šablona koji štede vrijeme..
Angažirajte svoj prodajni tim - upravljajte Vašim informacijama o prodaji u pokretu s mobilnom aplikacijom SAP Business One Sales.
Ako na Vaše pitanje nije odgovoreno gore, rado ćemo Vam pomoći.
Pošaljite zahtjev za podršku